Абнаўленне Android 10 пакідае тэлефоны Pixel замарожанымі на экране загрузкі гадзінамі

Апошняя версія Android, якая паклала канец схеме найменняў на тэму дэсертаў ад Google, цяпер нарэшце распаўсюджваецца сярод уладальнікаў тэлефонаў Pixel ва ўсім свеце. Проста называецца Android 10, апошні рэліз поўны новыя цікавыя функцыі , але гэта таксама не абыходзіцца без невялікіх праблем.
Усталёўваючы абнаўленне для Android 10, многія ўладальнікі Google Pixel затрымлівалі свае прылады на экране загрузкі гадзінамі. Нягледзячы на ​​адносна невялікі памер абнаўлення OTA, некаторыя карыстальнікі паведамляюць у Форумы прадуктаў Google што іх тэлефоны Pixel затрымаліся на экране загрузкі да шасці гадзін. Так, вы правільна прачыталі,шэсцьгадзін!
Пытанне, здаецца, не абмяжоўваецца пэўнай мадэллю, Android Central паведамляецца, і зафіксаваны выпадкі, калі ўсе тры пакаленні тэлефонаў Pixel, уключаючы Pixel 3a, пацярпелі ад незвычайна працяглага часу ўстаноўкі. Некаторыя з пацярпелых карыстальнікаў паведамляюць пра час усталёўкі ад 30 хвілін да шасці гадзін.
Мы ўжо абнавілі адзін з нашых блокаў Pixel 3a і Pixel 2 без якіх-небудзь праблем. Pixel 3a вельмі хутка загрузіў і ўсталяваў абнаўленне на 1,2 ГБ і прайшоў першапачатковую загрузку пасля абнаўлення на здзіўленне хутка. Pixel 2 працаваў павольней і займаў каля пяці хвілін пры першым загрузцы пасля абнаўлення, але недалёка ад часу, калі некаторыя карыстальнікі скардзяцца на форумах прадуктаў Google.
У цяперашні час мы не маем інфармацыі пра тое, што можа быць прычынай надзвычай доўгага часу ўсталёўкі альбо чаму гэта ўплывае толькі на некаторых карыстальнікаў.
Калі вы абнаўляеце свой тэлефон Pixel да Android 10 і ваша прылада затрымалася на экране загрузкі з лагатыпам Google, на жаль, лепш за ўсё пачакаць. Да гэтага часу Google не даў канчатковага вырашэння праблемы і тлумачэнняў, але эксперт па прадуктах Google увязаўся ў гэтую тэму, параіўшы людзям проста пачакаць. Іншым варыянтам было б загрузіцца ў рэжым аднаўлення з замарожанага экрана загрузкі (націскам альбо гучнасці ўверх, альбо адначасова націскам кнопкі харчавання) іПеразагрузіце сістэму зараз. Гэта павінна перазагрузіць ваш тэлефон назад у Android Pie. З гэтага часу вы можаце паспрабаваць усталяваць абнаўленне яшчэ раз альбо дачакацца афіцыйнага рашэння.
Аднак Google не рэкамендуе выкарыстоўваць апошні спосаб, паколькі'прымусовая перазагрузка на гэтым этапе можа пашкодзіць файлы, якія могуць перашкодзіць тэлефону зноў загрузіцца'эксперт па прадуктах патлумачыў у тэме на форумах прадуктаў Google.
Мы звярталіся да Google і будзем абнаўляць гэтую гісторыю, калі і калі атрымаем афіцыйную заяву па гэтым пытанні.